Los negocios no escalables son los más comunes: Son
esos donde uno puede ganar más si y sólo si invierte más (aumenta sus costos).
La gran mayoría de las MiPyMEs son no escalables. Si pongo un estudio contable,
puedo vender 180 horas de consultoría con un solo empleado pero, para vender
1800 horas, necesito diez tipos. Si pongo una parrillita en la esquina de mi
casa puedo vender hasta 400 lucas mensuales pero, para vender un palito, necesito
poner tres locales. Lo mismo suele pasar con almacenes, bares, ferreterías, panaderías,
etc… Costos e ingresos, de ir bien al cosa, crecen parejitos. El artesano es el
ejemplo perfecto del autónomo dedicado a un negocio no escalable.
Para tener éxito moderado con un negocio no escalable,
basta con entrar en opymes.com y comprar algo
de lo que allí se vende. Es muy probable que te vaya bien: Vas a ganar
considerablemente más que en relación de dependencia y, según demuestran varias
investigaciones científicas, vas a ser más feliz manejando tu propio negocio ;)
Los negocios escalables son los que tienen los mejores
ROI (tasa de retorno sobre la inversión) y, por consiguiente, los más
riesgosos: Son esos donde uno puede ganar más inclusive sin invertir más
(manteniendo los costos). Acá entran casi todos los emprendimientos web (desde
Facebook hasta WhatsApp pasando por MercadoLibre o TiendaNube) así como los
autores de libros, los creadores de juegos de mesa, los proveedores de
telefonía o electricidad y las empresas franquiciadoras... más definiciones aquí...
La joda está en que construir un negocio escalable es
un reto muchísimo mayor que construir un negocio no escalable. La probabilidad
de fracaso es ridículamente más alta y la competencia es mucho mayor.
En base a estas dos patas, hoy estuve pensando…
¿Cómo hacer escalables negocios originalmente pensados como no escalables?
Meterse en una aventura de este tipo (escalar un
negocio comunacho), ¡puede aunar copadamente ambos mundos! Arrancás con
negocios no escalables (de riesgo más moderado) pero siempre pensando en cómo
escalarlos. Es un desafío interesante.
Se me ocurrían como ejemplos…
Hace un par de años un amigo compró un kiosco de
diarios sobre una importante avenida del barrio de Recoleta. Como sus ventas
venían en caída libre, lo compró barato. Al manejarlo un tiempito, aprendió
cómo funcionaba el rubro y empezó a buscar otros kioscos. En unos pocos meses
encontró que casi enfrente a su actual parada de diarios había un kiosco que
trabajaba un importante monto mensual de suscripciones pero que casi no vendía
nada en la calle: Es decir… a la mañana el repartidor tenía varios clientes que
compraban fuerte, pero durante el día el tipo que estaba en el kiosco
atendiendo al público, estaba bastante al pedo. Mi amigo compró este segundo
kiosco y lo cerró casi de inmediato. La compra se justificaba sólo para comprar
ese “reparto”. Al cerrar el segundo kiosco y manejar su reparto desde el
primero, había logrado hacer más escalable al negocio (ahora con los sueldos de
un kiosco, ¡facturaba por dos!). La facturación se había despegado de los
costos.
Hace un par de años también un amigo compró un bar
medio pelo en una muy buena zona. Lo laburó con ganas, le armó un buen nombre y
logró generar “una marca” que lo diferenciase de los 800 bares que lo rodeaban.
En tan sólo dos años, ya había logrado “empaquetar” el concepto de su bar para
venderlo como franquicia. Hoy, por su trabajo, cobra cánones de ingreso y
regalías por los bares que otros abren con su marca. Aquí también la
facturación se despegó de los costos.
Un vendedor conocido se dedicaba a conseguir clientes
para estudios profesionales (jurídicos y contables). Cobraba un cánon por
cliente: Aproximadamente $ 5.000 por empresa nueva que sumaba (3 por las chicas
y 7 por las grandes). Conseguía entre uno y dos clientes nuevos por mes. Ganaba
lindo. Decidió cambiar su “modelo de negocios”. Desde el año pasado, ya no
cobra más por cliente: Comisiona aprox. el 10% sobre lo que ese cliente le
genere al estudio ad eternum (algo
así como las regalías de una franquicia). Los clientes chicos le rinden a cada
estudio aprox. 5 lucas y los grandes entre 10 y 25. Durante 2013, consiguió 18
clientes nuevos. El año pasado cobró sólo 17 lucas (en vez de las 90 que podría
haber cobrado). Lo loco es que este año, de no laburar, cobraría igual (con
alto grado de probabilidad, dado que las empresas no suelen cambiar de estudio
contable o jurídico) otras 17 lucardas de “renta”. Con este nuevo modelo, separó
su facturación de su casi único costo (su tiempo).
¿Cómo se puede transformar una carnicería de barrio en
una cadena onda “Carnicerías La Lonja (El rey de la carne)” de Alberto Samid? ¿Qué negocios no escalables se podrán comprar para
transformarlos? ¿Qué negocios ganan escalabilidad por tan sólo hacerse
más grandes? ¿Qué negocios ganan escalabilidad con alguna vueltita
de tuerca?
